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    電動車充電站如何正確運營 ?
    發布時間:2020-11-30 14:37:26   點擊次數 :1264


     

    1 、充電設施維護人員必須經過專門培訓並考核合格後方能上崗 ,露天充電設施須有安全防護措施 ,保證雷雨等天氣的充電安全 。 

    2 、在明顯位置設置公示牌 ,明示運營機構的名稱 、運營時間 、服務範圍 、服務項目 、收費標準和計算方式 、服務熱線 、求援電話 、監督舉報電話以及當前站內充電設備可供使用情況等 。 

    3 、根據公示的電價核算收費金額 ,計價應準確 ,收費應向顧客明示 ,充電站須對交流與直流充電區域進行標識引導 。 

    4 、電站管理人或者物業可以在車棚的顯眼處張貼溫馨提示 ,勸解大家相互理解 ,讓有充電需求的車子優先充電 。 

    5 、安裝擁有更多充電插口的雲易充智能充電站(32路) ,能讓更多的車子同時充電 ,並且可以多安裝幾台設備 。 

    6 、充電站24小時服務熱線應保持接線暢通 ,為顧客提供充電預約服務 、充電業務谘詢 、投訴 、其它增值服務等.充電站宜在明顯位置顯示已預約的充電樁 ,便於顧客選擇可用的充電樁進行充電 。 

    7 、充電服務宜由工作人員為顧客提供 ,如采用自助服務方式 ,應在操作區設置明顯的操作指南 ,顧客應按規定充電流程進行充電 。 

    8 、建立安全管理組織及安全管理的規章製度 ,明確安全負責人 。定期對消防設施進行檢查 ,保證完好有效 ,並做好記錄 。


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